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中科匯聯(lián) 中科匯聯(lián)

方案概述
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電話營銷是金融業(yè)推銷理財、貸款等產(chǎn)品的主要手段。通過對多家金融機構電銷業(yè)務的長期觀察，中科匯聯(lián)發(fā)現(xiàn)金融業(yè)的電話營銷存在如下困境：

電話接聽率極低，即使接聽也會很快被掛掉，一天下來，營銷人員的有效通話極少，浪費大量的時間；

大量重復性無成就感的工作給營銷人員帶來負面情緒，工作積極性不高，大量的人員流失，無形中增加了培訓成本；

有效電話的跟進也沒有很好地記錄，為后續(xù)統(tǒng)計帶來不便；

營銷人員專業(yè)度參差不齊，不能統(tǒng)一口徑給客戶詳盡的介紹；

營銷人員的素質(zhì)高低對服務質(zhì)量造成了一定的影響；

……

針對這些問題，中科匯聯(lián)依托自主知識產(chǎn)權的AICC統(tǒng)一智能交互平臺的智能外呼模塊，為金融業(yè)客戶提供智能機器人營銷解決方案。